Гостевая книга

Сообщения:

Яна 2014-08-10 13:26:40

Терра Пицца на Мележа. Самое ужасное что я видела за последние время. Были 9 июля 2014 ,людей было не много , мы расположились на террасе,ждали меню 40 минут ,так и не дождались, сами попросили у соседних столов .Спустя еще 30 минут я добилась внимания официанта, на что я услышала, -"Значит так,10 минут и я приду"., при этом мило беседовал с парочкой за соседним столом. Это нормально ?Хамло какое-то ! Когда я попросила жалобную книгу , меня просто проигнорировали,и наконец когда попросила счет ,он сказал....."Счет,счет,ой блин....ладно сейчас.!" Создается впечатление , что работник заведения был прилично выпившей!

Люба 2014-08-09 21:23:30

Были сегодня в тера пицца в уручье.Офицантка была не приветливая ,даже не улыбнулась.Обслуживание достаточно долгое.Заказали 2 тарелки фокаччо,нам сказали что это займет минут 40 мы согласились потом нас упросили чтобы быстрее было взять булочки,мы отменили одну из тарелку фокаччо и взяли еще булочки,во общем фокаччо нам принесли гораздо раньше этих булочек.Плюс заказали 2 пиццы одну принесли вместе с остальной едой,съели ее а второй все нет,спросили официантку и она сказала что решила что мы ее отменили,она даже не извинилась,а просто сказала,что может мы друг друга не поняли,в результате пиццу мы ждали еще очень очень долго,и она оказалась сыровата.Также в начале ужина заранее заказали кофе и про него тоже забыли.Попросили стакан воды заранее спросили бесплатно ли это,нам сказали что да,принесли бутылку с водой и включили ее в счет.Аппетит с таки отношением сразу проподает.

Татьяна 2014-08-09 21:06:17

Терра Пицца на Партизанском просп. Мы гости Минска, зашли перекусить и были приятно удивлены. Вежливый персонал. А повара, просто выше всяких похвал. Были в Минске 3 дня и все дни ходили кушать только туда. Пиццу оценить не можем - не брали, но пасты просто чудо, а солянка .... Ммм..... вкуснотища. И, что не мало важно, достаточно демократичные цены. Спасибо всему коллективу.

Дирекция
Константин (Terra) 2014-08-08 14:53:45

Здавствуйте, Ирина, Елена! Вы самые любимые наши посетители, потому, что постоянные! Есть недочеты, виноваты- исправимся. Официант "оп", оштрафован. По сегодняшней ситуации разберемся, проведем серьезные внушения. Случается , что зал наполняется одновременно, задежки изза этого, но будем стараться. Спасибо за помощь. С уважением, Константин.

Ирина 2014-08-08 14:28:20

Террапицца на Мележа. Обеденное меню постоянно приходится ждать по полчаса и больше. Непонятно почему, ведь обеденное меню на то и обеденное, чтобы все можно было получить быстро и вернуться к работе. Сегодня подали холодный суп и второе. Картошка была недоварена. Официанты забывают принести приборы, путают заказ. Не уверена, что ближайшее время еще будем там обедать.

Андрей 2014-08-05 14:48:23

Часто посещаю Терру на Мележа! Очень приятное заведение, с первой минуты располагает к себе обстановка и персонал. Отличная и очень вкусная еда, не каждое кафе может похвастаться такими аппетитными блюдами. Большое спасибо за вежливое и качественное обслуживание официанта Александра, бармена Дениса и администратора Дарьи, очень приятные и отзывчивые люди, по-больше бы такого персонала. Так что если кто-то сомневается идти туда или нет, даже не задумывайтесь, смело идите))))) Посетив это кафе вам захочется приходить сюда еще, еще и еще...

Екатерина 2014-08-01 11:16:23

Добрый День! Часто ходим в Терру на Мележа и Уручья!! Всегда всем довольны. А пицца считаю лучшая в городе!!

Елена 2014-07-30 13:55:18

Терра на мележа. Во время обеда как вседа чудеса чудесные творятся.. столик был не убран,а после просьбы всё-таки прибрать на столе, официант со словом "оп" перевернул салфетку с крошками, на этом уборка столика была окончена. Чужая пепельница с мусором так и осталась стоять, собственно, как и оставшиеся крошки.. а мусор из пепельницы от ветра (столик на терассе) разлетался во все стороны, до чего официантам не было никакого дела. Обслуживанием крайне не довольна. Ну хоть заказ порадовал, повора стараются..

Виктория 2014-07-22 22:34:58

Сегодня ужинали в терре на Мележа. Как всегда великолепно. Заказывали несколько блюд, все очень вкусные. Порадовали оперативность приготовления блюд, людей, конечно, было не очень много, но все равно думали, что будет дольше. Но приносили все быстро. Девушка официант, которая нас обслуживала на терассе, очень хорошо работала. Спасибо.

София 2014-07-16 19:59:24

Здравствуйте. Всё читаю отзывы о Кунцевщине и хочется вступиться за любимое место. На самом деле все заведения вашей сети мне очень нравятся.Всегда обедаю в Терре, когда нахожусь в том районе и даже если сильно постараюсь всё равно не смогу сказать что-нибудь плохое о данном заведении. Официантки всегда улыбчивы и доброжелательны. Очень радуют две Анастасии. Приветливые,добрые и милые девушки. По поводу еды тоже одни только плюсы. Всегда всё горячее,вкусное и красиво оформленное. Недавно решили там финал футбола посмотреть. Думали, что будем долго ждать заказы. НО НЕТ! Заказы приносили быстро, всё красиво и аккуратно. Особенно вкусные у вас пиццы, драники и закуски к пиву. Очень-очень всё понравилось. Спасибо всему персоналу за такую отменную работу. София

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Оставить сообщение:

Необходимо заполнить поле "Имя"!
Необходимо заполнить поле "Сообщение"!
Необходимо указать защитный код!
Имя: *
Телефон:
Email: *
Введите код с картинки: *
Сообщение: *
* - Поля, обязательные для заполнения
Отправить