Гостевая книга

Сообщения:

Татьяна 2014-06-19 15:21:33

Постоянно обедаем с коллегой в кафе на Мележа. Нам очень нравится ненавязчивое музыкальное сопровождение, под которое можно вкусно пообедать и поговорить.Очень уютное заведение, есть летняя веранда, приветливый персонал, кормят вкусно! Хочу выразить огромнейшее спасибо официанту, который нас сегодня, не первый раз, обслуживал. Его зовут Дмитрий. Такого сервиса я не видела ни в одном ресторане города. Все было профессионально и в тоже время вежливо и с улыбкой. Он все время интересовался, может ли он нам чем-нибудь помочь и не нужно ли нам что-то еще. Таких официантов нужно поощрять! Всем рекомендую это заведение. 19.06.2014

Мария 2014-06-18 22:19:16

Хотелось бы выразить огромную блогодарность персоналу Терры на мележа за прекрасное обслуживание, внимательность и уют,который они создают своим отношением к посетителям. Отдельно хотелось бы отметить официантов Пашу,Сашу и администратора Ирину,которые смогли создать для меня и моих подруг прекрасную отмосферу вечера. Спасибо за квалифицированную помощь в выборе блюд.И поварам тоже огромное спасибо.

Ольга 2014-06-18 22:17:32

Наконец добралась до Вас)))очень люблю вашу сеть. Но никогда не приходилось бывать на Мележа! Была приятна удивлена.приятный персонал...наверное лучший из всех точек*,начиная со встречи и посадки за столик;отдельное "спасибо" улыбчивым и милым официантам,наш был Павел,который замечательно справился со своими обязанностями и даже больше,создал настроение на весь оставшийся день! Думаю впредь это будет моим любимым местом!еще раз спасибо всей дружной терровской* команде!!!

Дирекция
Константин (Terra) 2014-06-15 10:13:46

Уважаемая Юля! Большое спасибо Вам за сигнал. Благодаря ему мы имеем возможность информацию для работы с персоналом. Халтуру пресечем. Доставку обязательно организуем, сроки пока не назову, но сделаем. Также спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова. Пишите побольше о качестве и впечатлениях. Константин.

Юля 2014-06-14 21:15:17

Не реже двух раз в месяц заказываем пиццу в кафе на Мележа (с тех пор как появились маленькие дети, стало не очень удобно посещать различные заведения). Нас всегда все устраивало:звонишь - и через 15 минут все готово, забирай(благо мы живем рядом, но доставку пиццы надо организовать:)), будет только плюс), вкуснейшая пицца, что мне доводилось пробовать в Минске, тоже могу сказать и о десертах (рекомендую всем Наполеон и Графские развалины). Но вот сегодня меня все разочаровало, не знаю или повар устал или его сменили, просто нет слов: пицца прилипла к пергаменту, ее не возможно было взять в руки, она падала, начинки совсем мало было, как сказал мой муж:"Пицца не понятно с чем".Совсем не было похоже на обычную пиццу, что там подают. А мой любимый Наполеон, как будто с разных кусков пособирали и положили в мою порцию, выглядело ужасно, даже есть не хотелось. Остался неприятный осадок...

Евгения 2014-06-13 21:55:44

Раньше нравилась Терра на Кунцевщине. Но вот последние два визита туда оставили мягко говоря неприятные впечатления. Во-первых, официантка принимала заказ с таким лицом, как будто я ей лично чем-то навредила. Противно смотреть было на нее. К сожалению, не узнала ее имя. Но честное слово, обиженная жизнью женщина. Во-вторых, как можно забыть положить какие-то ингредиенты в блюдо?(заказала Греческий салат, получила его без маслин). Вы вообще уважаете своих клиентов?! То же самое случилось у подруги, в Цезарь не положили сухари, но она постеснялась сказать об этом. Думаю, больше я посещать это заведение не буду, ибо потратить много времени ожидая салат да еще и получить его не в полном составе. Плохо. Если не хотите терять клиентов, лучше бы следили внимательнее за тем, как вы готовите и как работают "официантки".

Дирекция
Константин (Terra) 2014-06-06 15:16:24

Очень приятно общаться и работать с достойными и умными людьми. Обязательно возьмем на заметку Ваши, Марина, советы. Хотелось сделать что то вкусное, но отличное от домашних удовольствий, количество детей в нездоровых фастфудах поражает.... Но, согласен, наверное домашние блюда тоже обязаны присутствовать в качественном кафе. Еще раз спасибо. Константин.

Марина 2014-06-05 17:47:31

Константин, к сожалению, во время отпусков хочется заняться чем-то другим. Но могу сказать, что не тольо мои, но другие детки всегда в восторге от обычных макарон , посыпанных сыром, от тефтелек в сливочном соусе, паровых котлеток и хорошего качественного пюре, и от взбитого творога с ягодами. .. Раздайте анкетки посетителям с детками... и будет 100% попадание))) Спасибо. что внимательны к своим клиентам. Вы остаётесь нашим любимым кафе. О Terra мы вспоминали даже в париже, когда в ресторане нам подали не такое вкуное карпачо как у Вас...капустное трио - это тоже шедевр) Часто вспоминаем безумно вкусный салат с малиной, беконом и жареной картошкой, которого, к сожалению, уже давно нет в Вашем меню... Будем рады всё же и с детьми чувствовать себя вкусно в Terra)

Дирекция
Константин (Terra) 2014-06-05 15:40:02

По отзыву Юлии: Вы совершенно правы, трудно понять, что нашло на достаточного опытного сотрудника Юлию, мы даже проверили камеры видеозаписи, вина официанта очевидна. Работа проведена со всем коллективом, данный работник подвергнут штрафу. . В тот день неподалеку велись ремонтные работы, это по поводу запаха, мы делаем все возможное поулучшению работы и атмосферы в нашем кафе, но иногда внешние факторы непреодолимы. Приносим извинения . Постараемся недопускать впредь таких случаев. Спасибо, что уделили время. Ждем снова. Константин.

Дирекция
Константин (Terra) 2014-06-05 15:11:04

Уважаемая Марина! Нам очень важно Ваше мнение по десткому меню. Я приглашаю Вас и Ваших Деток на дегустацию блюд из него и обсуждение Ваших предпочтений. Мы старались сдеать вкусно и полезно, может быть не сразу все получается идеально, смайлики, как и фри это выбор по желанию. Пожайлуста позвоните мне лично вел.6738738. Константин (учредитель). Разработчики меню так же будут присутствовать. Будем признательны Вам если откликнитесь и найдете время помочь. Пока мы не нашли яиц, в рецепте котлет их нет . Салат без майонеза, он со сливочно сырной заправкой. По пюре притензии принимаем, доработаем. С удовольствием пообщаемся с Вами по предпочтениям уважаемых Мам, пожайлуста не стесняйтесь.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>


Оставить сообщение:

Необходимо заполнить поле "Имя"!
Необходимо заполнить поле "Сообщение"!
Необходимо указать защитный код!
Имя: *
Телефон:
Email: *
Введите код с картинки: *
Сообщение: *
* - Поля, обязательные для заполнения
Отправить